Cách viết thư bán hàng cho người mới vào nghề

Đối với cá nhân kinh doanh hay doanh nghiệp, thư bán hàng hoàn hảo luôn giữ vai trò quan trọng và cần thiết trong hoạt động Marketing. Tuy nhiên nhiều cá nhân cũng như nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi lên ý tưởng, sắp xếp bố cục…nếu chưa cách viết thư bán hàng đúng cách.

- Tưởng tượng mình là khách hàng

Tưởng tượng mình là khách hàng

Nghe có vẻ hơi lạ nhưng đây là lời khuyên của các bậc thầy viết thư bán hàng. Và tất nhiên, trong cách viết thư bán hàng, đây là yếu tố đầu tiên phải thục hiện nếu không muốn viết ra 1 bài bán hàng vô hồn, nhạt nhẽo.

Trước khi viết thư, hãy tưởng tượng bạn chính là khách hàng, bạn muốn biết gì về sản phẩm/ dịch vụ này, bạn mong đợi điều gì từ nhà cung cấp….hãy viết ra những câu trả lời dựa trên những câu hỏi đó, bạn sẽ thấy ngay hiệu quả.

Nên nhớ, khách hàng họ chỉ quan tâm đến bản thân họ có được lợi ích gì từ sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp hay không. Viết thư bán hàng mà bỏ qua yếu tố này thì coi như “dẹp tiệm”.

- Sắp xếp bố cục

Chú ý sắp xếp nội dung, bố cục

Nội dung trong thư bán hàng là quan trọng nhất. Nhưng không phải cứ thế mà ồ ạt viết ra. Nếu cứ làm như thế chỉ uổng công sức và thời gian của bạn thôi.

Cách viết thư tuyệt diệu là sắp xếp nội dung từ những lợi ích bình thường đến nhưngx lợi ích phi thường mà các sản phẩm. dịch vụ của thương hiệu khác không có hoặc không làm được

Sản phẩm/ dịch vụ càng có giá thành cao thì phần tính năng, công dụng sản phẩm cần được nói nhiều đến. Đừng quên đề cập đến những lợi ích mà khách hàng đạt được

Mục đích là lấy những công dụng, tính năng của sản phẩm/ dịch vụ làm “ lu mờ” đi giá thành, có như thế khách hàng mới vui vẻ rút hầu bao vì bạn dù bạn để ở mức giá như thế nào.

- Viết dễ hiểu, từ ngữ thông dụng

Nên nhớ, viết thư bán hàng nhằm mục đích bán được hàng chứ không phải cuộc thi tìm chuyên gia, tiến sĩ. Cho nên cách viết thư hay là làm cho mọi người dù họ ở tầng lớp nào, giới tính nào....cũng có thể hiểu được.

Muốn được lá thư bán hàng như thế bạn cần:

+ Viết theo phong cách trò chuyện vui vẻ tạo sự thân thiết, gần gũi với khách hàng.

+ Sử dụng ngôn từ ngắn gọn nhưng rõ nghĩa, không cộc lốc, khô khan, tuyệt đối không viết dài dòng, vòng vo.

+ Lưu ý chỉnh sữa lại chính tả và nội dung bức thư sau khi viết. Giữa các đoạn cần có từ nối để tạo sự liền mạch cho thư bán hàng.